Protection des données personnelles (RGPD)

Introduction

Chez LAD Webstudio, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles sur notre site ladw.net.

En utilisant notre site, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site (par exemple, lors de la prise de contact, de la commande d’un service ou de l’inscription à notre newsletter) :

Identité : Prénom, nom, société (le cas échéant).
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations liées aux services : Détails concernant vos projets (services demandés, préférences, informations spécifiques à la création graphique ou webdesign).
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et collecter des informations sur les visiteurs (plus d’informations ci-dessous dans la section « Cookies »).

2. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

Gestion des commandes et prestations : Traitement de vos demandes de services, envoi de devis, gestion des factures et suivi de vos projets.
Communication : Répondre à vos demandes de contact, vous informer sur nos services, vous envoyer des devis, et vous faire part de promotions ou d’offres spéciales (si vous y avez consenti).
Amélioration du service : Analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur (via les cookies et outils de suivi).
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pour satisfaire aux obligations légales et fiscales.

3. Partage des données personnelles

Les données personnelles collectées ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager certaines informations avec nos prestataires de services (par exemple, hébergeur web, services de paiement) dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos services.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux (par exemple, en cas de demande d’une autorité judiciaire).

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :

Les données liées à la gestion des commandes et des prestations seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales.
Les données collectées à des fins de marketing (si vous y avez consenti) seront conservées tant que vous ne demandez pas leur suppression.

5. Sécurisation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou complètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données personnelles pour des raisons légitimes, sauf si nous avons des raisons impérieuses de continuer leur traitement.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [email@votresite.fr]. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la législation en vigueur.

7. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent d’améliorer votre expérience de navigation et de suivre les statistiques de notre site (par exemple, le nombre de visites, les pages vues, etc.).

Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les supprimer via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter la politique des cookies de notre site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter des modifications de notre politique ou des exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements.